Apie įmonę

2002 metais Latvijos kapitalo draudimo bendrovė BTA įsigijo 100% Lietuvos draudimo bendrovės „LTB Draudimas“ akcijų ir pradėjo veiklą Lietuvoje, pasivadinusi UAB „BTA DRAUDIMAS“ (toliau – BTA).

2009 metai buvo sėkmingi bendrovės veiklos metai. Nežiūrint į tai, jog daugelis veiklos sektorių patyrė nuosmūkį, BTA pernai ne tik sugebėjo padidinti užimamą ne gyvybės draudimo rinkos dalį iki 12,8%, bet ir iš ketvirtos vietos pakilti į antrąją bei dirbti pelningai.

Klientų poreikiai mums yra svarbiausia. 2009 metais vienas pagrindinių klientų elgesio aspektų buvo taupymas ir iš to sekantis kainų lyginimas. Todėl pernai draudimo bendrovė didelį dėmesį skyrė paslaugų kokybei gerinti, kuriant ne tik didesnę pridėtinę vertę klientui bet ir keičiant pagrindinius kainodaros principus. Visa tai sąlygojo faktą, kad apyvartos per patį krizės piką sumažėjo tik 9%. Tai leidžia daryti išvadą, kad BTA paslaugos klientams yra reikalingos ir aktualios.

Paslaugų prieinamumas ir toliau išlieka svarbus mūsų veiklos prioritetas, todėl pernai metais dar labiau išplėtėme atstovybių tinklą, sudarydami dar palankesnes sąlygas savo klientams įsigyti bendrovės teikiamas paslaugas jiems patogioje vietoje. Džiaugiamės įgyvendinę užsibrėžtus tikslus, susijusius ir su technologiniais sprendimais, - įvykius registruojame ir administruojame internetu bei telefonu. Šie pokyčiai yra esminiai, užtikrinantys stabilią ir nepertraukiamą BTA veiklą draudimo rinkoje ir bendrovės sugebėjimą dirbti draudėjų interesams.

Noriu padėkoti visiems BTA klientams, partneriams bei akcininkams už sėkmingą bendradarbiavimą, taip pat BTA komandai už jos indėlį į bendrovės stabilumą, augimą ir vystymąsi.

Tadeuš Podvorski
Generalinis direktorius