BTA в Латвии

В 2007 году компания ВТА достигла своей цели, поставленной в 1996 году – стала крупнейшим страховым обществом Латвии и сохранила это положение до сегодняшнего дня.

Самым важным BTA считает понимание желаний своих клиентов. В 2009 году одним из основных мотивов клиентов была экономия средств и сравнение цен. Соответственно BTA изменила свои услуги и основные принципы ценообразования. Именно поэтому количество полисов, проданных во время кризиса, уменьшилось всего на 10,5 %. Это говорит о том, что предлагаемые ВТА услуги страхования являются актуальными и востребованными.

В дальнейшем политика деятельности латвийских страховщиков изменится – основным инструментом конкуренции будет качество услуг, бесплатные дополнительные услуги и другие преимущества, в разработке и внедрении которых ВТА является одним из латвийских новаторов. Также будет иметь значение доступность услуг, поэтому BTA сохранила обширную сеть центров по обслуживанию клиентов, а также предлагаем приобретать наши услуги и подавать заявления на получение возмещения удаленно – в Интернете и по телефону. Это существенные предпосылки стабильной деятельности ВТА на рынке страхования и в дальнейшем, а также способности реально защищать интересы страхователей.

http://www.bta.lv/

Доля рынка ВТА в Латвии

Несколько лет подряд доля рынка BTA в Латвии увеличилась. В 2010 году доля рынка BTA в Латвии  не жизненного страхования достигла 31,2%.