Vertybės
Užtikriname paprastą ir greitą klientų aptarnavimą, būdami pasiekiami bet kuriais kanalais visose Baltijos šalyse 24/7.
Kalbame paprasta, suprantama kalba. BTA produktai pritaikomi įvairių klientų individualiems poreikiams.
Patikimumą užtikrina patirtis ir gebėjimas keistis. Turėdama VIG palaikymą, BTA yra patikima partnerė, priimant atsakingus sprendimus.
KSI strategija
Kurti tvarias Korporatyvinės Socialinių Inovacijų (KSI) iniciatyvas, kurios padeda visuomenei, o perspektyvoje ir mūsų verslui. Pagrindinės rėmimo kryptys Baltijos šalyse: sveikata, socialinė raida ir menas.

Strategijos varikliai
Sujungdami mūsų draudimo rinkos žinias ir išteklius, mes kuriame inovatyvius sprendimus, darančius ilgalaikį ir pamatuojamą poveikį visuomenei ir mūsų verslui.
Mes padedame spręsti visuomenei svarbias problemas įgyvendindami KSI iniciatyvas, bendradarbiaudami su valstybe, NVO, klientais ir partneriais šiose prioritetinėse srityse: sveikata, visuomenės raida ir menas.
Prioritetinės sritys
Inicijuoti ir skatinti sveikatingumo veiklas klientams ir darbuotojams. Su jauduliu, nerimu, neretai – ir nervine įtampa bei stresu – susiduriame darbe, namuose, ugdymo ir sveikatos įstaigose, kelyje ar net atostogaudami. Mums svarbu, kad stresas netaptų grėsme gyventojų sveikatai, karjerai ar turtui, todėl vykdome socialinį-edukacinį projektą „BE STRESO“.
Pilnai įgyvendinti “biuro be popieriaus” konceptą. Vėliau edukuoti ir skatinti kitus verslus (mūsų korporatyvinius klientus ir partnerius) pasekti mūsų pavyzdžiu.
Remti Baltijos šalių meną bei kultūrą. Plėsti BTA Art kolekciją. Plėtoti bendradarbiavimą su pagrindiniais muziejais-partneriais. Remti meno inkubatorius bei Baltijos šalių menininkų bendruomenę, skatinti tarptautinį menininkų bendradarbiavimą.