• Patekus į eismo įvykį, patariame daryti viską, kad būtų išvengta galimų didesnių nuostolių. Jeigu avarijos metu nukentėjo žmogus, kuo greičiau padėkite nukentėjusiam arba iškvieskite greitąją medicinos pagalbą.

• Jeigu avarijos metu sužeistųjų nėra, bet yra apgadintos transporto priemonės, eismo įvykio dalyviai turi užpildyti eismo įvykio deklaraciją. Tuo atveju, jeigu dėl įvykio aplinkybių su apgadintos transporto priemonės vairuotoju susitarti nepavyksta, rekomenduojame išsikviesti policiją.

• Per 3 darbo dienas apie įvykį praneškite BTA ir pateikite reikiamus dokumentus: automobilio registracijos ir vairuotojo pažymėjimus, užpildytą eismo įvykio deklaraciją arba policijos išduotą pažymą. 

Visuomet informuojame savo klientus apie jų bylos eigą. Pasikeitus bylos būsenai, prireikus papildomos informacijos, apskaičiavus išmoką, informuosime Jus elektroniniu paštu arba telefonu. Taip pat galėsite stebėti bylos eigą savitarnos portale.

Turime platų automobilių remonto partnerių tinklą visoje Lietuvoje. Nuolat prižiūrime jų darbo kokybę ir geriname paslaugų teikimo mūsų klientams sąlygas. Serviso paieškos puslapyje surasite kur susiremontuoti automobilį arčiau namų arba darbo.

• Atsitikus įvykiui, praneškite mums, užpildydami formą svetainėje ir pristatykite mums visus reikalingus dokumentus: eismo įvykio deklaraciją, policijos pažymą (jei reikia), apgadinimų nuotraukas.

• Mes informuosime Jus apie priimtą sprendimą dėl išmokos ir pasiūlysime autoservisus, kuriuose gali būti atlikti remonto darbai.

• Jeigu nuspręsite neremontuoti automobilio, išmoką pervesime į Jūsų banko sąskaitą.

• Po bylos uždarymo paprašysime grįžtamojo ryšio įvertinant mūsų suteiktų paslaugų kokybę. Jūsų nuomonė mums labai svarbi, tobulinant mūsų paslaugas.