Vadovo patarimas kolegoms – bendrauti su skirtingais žmonėmis
Dalis problemų versle būna ilgalaikės ir metų metais tarsi persekioja organizacijas. „Pirmiausia reikia pripažinti skaudulius, sutelkti dėmesį ir gerai apsižvalgyti. Sprendimas gali būti visai šalia – yra praktikų, kurios sėkmingai veikia jau ne vieną dešimtmetį. Tačiau kad gerosios tarptautinės praktikos prigytų ir būtų priimtos organizacijoje, pirmiausia reikia keisti požiūrį“, – sako Tadeuš Podvorski, draudimo bendrovės BTA Lietuvos filialo direktorius.
Jau ne vienerius metus keisdama požiūrį ir organizacijos kultūrą draudimo bendrovė siekia atkreipti dėmesį į amžizmo problemą – stereotipus, kuriančius socialinę atskirtį tiek darbo rinkoje, tiek visuomenėje. „aplinka daro milžinišką įtaką žmogaus požiūriui į savo gebėjimus ir galimybes. Aplinka gali paskatinti arba riboti norą mokytis ir tobulėti, įkvėpti arba užgesinti“, – teigia T. Podvorski.
Įvairovė skatina kūrybiškumą
Pasak BTA Lietuvos filialo vadovo, intensyvių permainų laikai visada suteikia labai vertingų pamokų. Pavyzdžiui, pandemija ir karantinas buvo tarsi egzaminas organizacijai, kurioje dirba daugiau nei penki šimtai žmonių. Tačiau būtent šiuo laikotarpiu paaiškėjo, kad absoliuti dauguma darbuotojų sugeba puikiai prisitaikyti prie naujų aplinkybių, išmoksta naujų dalykų, priima technologijų pažangą. „Skirtingas amžius, lytis ar akių spalva – visi prisitaikė vienodai gerai ir palaikė pokyčius. Padėjo kolegoms ir patys drąsiai prašė pagalbos“, – prisimena T. Podvorski ir priduria, kad ta pati organizacijos dvasia pasireiškia ir dabar, kai reikia prisitaikyti ir išnaudoti dirbtinio intelekto teikiamus privalumus, megzti ir puoselėti partnerystes ar inicijuoti ir skatinti sveikatingumo ar socialinės atsakomybės veiklas bendruomenėse.
„Organizacijos viduje ne tik kalbame apie įvairovės svarbą, bet ir įgyvendiname realius sprendimus, Įvairovei užtikrinti ir didinti skiriame išteklių. Sekame sprendimų įgyvendinimą, o dalis vadovams iškeltų KPI yra susiję būtent su įvairove“, – vardija T. Podvorski ir pripažįsta, kad būtent vadovų nuostatos ir elgesys dažniausiai lemia, kaip organizacijai sekasi siekti tikslų. Įvairovės, įtraukties ir lygių galimybių politika yra visos „Vienna Insurance Group AG“ draudimo grupės, kuriai priklauso ir draudimo bendrovė Lietuvoje, prioritetas.
Pokyčių siekia tarptautiniu mastu
Keliaudama visos grupės mastu nubrėžtomis gairėmis BTA Lietuvoje išmoko greičiau pažinti ir identifikuoti problemas, mokytis, rasti sau tinkamus sprendimus. „Šiandien matome, kad, pavyzdžiui, departamentų ir skyrių vadovų grandyje esame pasiekę beveik aukso vidurį – kone 50 su 50 lyčių balansą. Nors praeityje buvo metas, kai formuojant lyties atžvilgiu mišrias komandas teko įdėti nemažai pastangų, net siūlyti savotiškus iššūkius kolegoms – laimėti jų mintis, kūrybiškumą ir energiją šiuo klausimu. Ne vieną dieną, o nuolat“, – dalijasi T. Podvorski.
BTA Lietuvos filialo direktorius sako, jog vienas didžiausių iššūkių yra suvokti, kad formuojant komandą, skirstant atsakomybes, funkcijas ir pareigybes, nebus profesionalo, kuris 100 procentų būtų tavo kopija. „Žmogaus prigimtyje yra užprogramuota, kad esame labiau linkę pasitikėti į save panašiais individais, tuos panašumus automatiškai laikome privalumais ir randame gausybę pateisinimų savo pasirinkimams“, – atkreipia dėmesį T. Podvorskis. Pasak jo, priimti kitą žmogų su jo skirtumais, privalumais ir trūkumais, yra sąmoningumo ugdymo užduotis.
Šią užduotį perteikia pavasarį startavusi BTA komunikacijos kampanija, skatinanti atkreipti dėmesį stereotipus, susijusius su asmens amžiumi. Kartu mokoma atpažinti ir įveikti vadinamąją amžizmo problemą, kuri įprastai pasireiškia kaip diskriminacija dėl amžiaus.
