Kelionės draudimo įvykis
Greitai suteikiama pagalba visame pasaulyje
Patyrėte įvykį kelionėje?
4 paprasti veiksmai
1
Nedelsiant susisiekite su mumis arba mūsų partneriais užsienio valstybėse. Jų kontaktai yra Jūsų Kelionės draudimo polise bei mūsų sveitainėje.
2
Kreipkitės į gydymo įstaigą, kad Jums kuo skubiau būtų suteikta kvalifikuota medicinos pagalba.
3
Grįžus namo, užpildykite žalos atlyginimo formą mūsų svetainėje bei pateikite mums visus su įvykiu susijusius dokumentus.
4
Gavę visą informaciją iš Jūsų, per 3 darbo dienas priimsime sprendimą dėl išmokos.
Dažniausiai užduodami klausimai
Jei susižeidėte ar pasijutote prastai kelionėje – nedelsiant susisiekite su mumis arba mūsų partneriais. Kontaktai yra Jūsų Kelionės draudimo polise bei mūsų svetainėje.
Kreipkitės į gydymo įstaigą, kad Jums kuo skubiau būtų suteikta kvalifikuota medicinos pagalba.
Kreipkitės į gydymo įstaigą, kad Jums kuo skubiau būtų suteikta kvalifikuota medicinos pagalba.
Užpildykite žalos atlyginimo formą mūsų svetainėje bei pateikite mums visus su įvykiu susijusius dokumentus.
Informaciją apie savo bylos statusą galite sužinoti prisijungę prie mūsų svetainės, skiltyje Mano BTA.
Susisiekite su mumis tel. +370 5 2600 600 arba el. paštu travel@bta.lt. Pranešdami apie įvykį, būtinai nurodykite draudimo poliso numerį, apdraustojo vardą, pavardę, įvykio vietą, įstaigos, kurioje suteikiamas gydymas, kontaktus.
Jeigu Jums prireiktų medicinos pagalbos Turkijoje, Egipte, Graikijoje, Bulgarijoje arba Azijos šalyse, prieš kreipdamiesi į gydymo įstaigą, būtinai susisiekite su BTA partneriais:
Jeigu Jums prireiktų medicinos pagalbos Turkijoje, Egipte, Graikijoje, Bulgarijoje arba Azijos šalyse, prieš kreipdamiesi į gydymo įstaigą, būtinai susisiekite su BTA partneriais:
- Turkijoje (+90 242) 3104444
- Egipte (+20 122) 1042743
- Graikijoje (+30) 28970 41 777
- Bulgarijoje (+359) 569 180 04
- Tailande, Indonezijoje, Balyje (+34) 931 702 286
Gavę visą informaciją iš Jūsų, per 3 darbo dienas išnagrinėsime pateiktus dokumentus ir informuosime Jus apie priimtą sprendimą.
Jeigu pateiktų dokumentų neužtenka sprendimui priimti, susisieksime su Jumis telefonu ar el. paštu per 3 darbo dienas ir paaiškinsime kokios informacijos ar dokumentų mums dar trūksta.
Jeigu pateiktų dokumentų neužtenka sprendimui priimti, susisieksime su Jumis telefonu ar el. paštu per 3 darbo dienas ir paaiškinsime kokios informacijos ar dokumentų mums dar trūksta.
